Obchodní podmínky


Objednávání produktů

Následující podmínky vymezují vztah mezi zákazníkem a prodávajícím. Tím je společnost Perfect Pearls, se sídlem:

Kpt. Jaroše 34/18, 434 01 Most.

IČO 74873521,

DIČ CZ8305242803,

zapsaná u Okresního soudu v Mostě.

 

Zboží je možno objednávat prostřednictvím internetového obchodu www.perfectpearls.cz

Objednání produtků je v souladu se zákony České republiky, jakými jsou občanský zákoník (č. 40/1964 Sb.), zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a obchodní zákoník, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

 

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

  

Osobní údaje zákazníka

Zákazník poskytuje při zahájení obchodu údaje potřebné k bezproblémovému zaslání zboží, tzn. jméno a příjmení, fakturační a dodací adresu, email, telefonní číslo. Osobní informace budou využity pouze pro potřeby spojené s objednáním zboží, dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

  

Cena

Perfect Pearls si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění změnit ceny. Zákazníkovi bude účtována cena, která je uvedena u produktů v době objednání. Ceny konkrétních produktů v internetovém obchodu jsou uvedeny na viditelném místě. Cena vybraných produktů, včetně celkové ceny, bude uvedena v nákupním košíku. Konečná cena objednávky včetně poštovného je zákazníkovi doručena prostřednictvím emailu. Nejsme plátci DPH.

 

 

Platební podmínky

Doručení objednávky je zprostředkováno Českou poštou

Při platbě na dobírku, platí zákazník fakturovanou částku ihned po převzetí od doručovatele. Platbu přebírá Česká pošta. Pokud zákazník neuhradí příslušnou částku objednávky do stanovené lhůty (10. pracovních dnů), budou produkty navráceny zpět firmě Perfect Pearls a objednávka se automaticky ruší. Zákazník na tuto skutečnost (zrušení objednávky) bude upozorněn emailem. Objednané produkty zůstavají do doby zaplacení objednávky majetkem firmy Perfect Pearls.

  

Poštovné a balné

Balík je pojištěn a důkladně zabalen. Za poštovné a balné si firma Perfect Pearls účtuje 150,- Kč za cenné psaní do 500 g. V případě větší objednávky je možné domluvit i množstevní slevu. Kontaktujte nás prosím na telefonu: +420 608555067 nebo prostřednictvím e-mailu: tp@perfectpearls.cz. V případě zasílání zboží do zahraničí se poštovné účtuje dle platného ceníku České pošty.

  

Dodací podmínky

Zákazník je informován o celkové ceně, včetně poštovného a balného, před potvrzením objednávky a prostřednictvím emailu. 

Zákazníkovi budou produkty odeslány druhý den po potvrzení objednávky. Pokud produkt není skladem, na tuto skutečnost bude zákazník upozorněn na viditelném místě internetového obchodu. V takovémto případě se dodací lhůta prodlouží. Pro bližší informace v případě, že produkty nejsou skladem, nás prosím kontaktujte na tel.:  420 608555067 nebo prostřednictvím e-mailu: tp@perfectpearls.cz

Při převzetí objednávky od doručovatele (Česká pošta) se prosím ujistěte, že je balík nepoškozen. Při poškození sepište s doručovatelem protokol o poškození a zásilku nepřebírejte. V takovém případě Vás prosíme, abyste nás kontaktovali na výše uvedeném telefonu nebo e-mailu.

 

Vrácení zboží

Zakoupené produkty Perfect Pearls můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Vaší objednávky. Produkty musí být v původních obalech nepoužité, nepoškozené, včetně faktury a všech přiložených návodů, poukazů apod. Produkty nám zašlete zpět. Uveďte Vaše jméno, Vaši zpáteční adresu a číslo objednávky. Vrátíme Vám peníze ihned po obdržení Vaší zásilky (po vzájemné dohodě o způsobu vrácení peněz). Za ztrátu perel firma Perfect Pearls neručí.

 

Produkty zasílejte na adresu:

Perfect Pearls

Kpt. Jaroše 34/18

434 01 Most

 

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude moci firma Perfect Pearls vrátit peníze za objednané produkty. Ty poté budou opět zaslány zpět na náklady zákazníka.

 

Výměna zboží

Zákazník má možnost produkty vyměnit za jiné a to bez udání důvodu do 14 dnů od doručení objednávky.Produkty lze měnit pouze za produkty ve stejné cenové výši. Produkty musí být v původních obalech nepoužité, nepoškozené, včetně faktury a všech přiložených návodů, poukazů apod. Zákazník je před výměnou produktů povinen tuto skutečnost ohlásit firmě Perfect Pearls prostřednictvím

tel.:  420 608555067

e-mailu:  tp@perfectpearls.cz

 

Produkty zasílejte na adresu:

Perfect Pearls

Kpt. Jaroše 34/18

434 01 Most

 

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude moci firma Perfect Pearls vyměnit objednané produkty. Ty poté budou opět zaslány zpět na náklady zákazníka. Poštovné a balné hradí zákazník. Pokud výmněna nebude možná (např. produkt není momentálně na skladě) vrátíme Vám peníze zpět. V případě dotazů spojených s produkty nebo jejich objednáním nás prosím kontaktujte

Telefonicky:  420 608555067

E-mailem:  tp@perfectpearls.cz

 

Písemně:

Perfect Pearls

Kpt. Jaroše 34/18

434 01 Most

Články